आसान क़ीमतें

बिलिंग से जुड़े सवाल

मुझे कितने क्रिएशन मुफ़्त मिलते हैं?

वेब पर आपको बिना अकाउंट के एक इमेज मिलती है और साइन अप करने पर 3 और, इन पर न कोई डेली लिमिट है, न इंतज़ार। ऐप में, और वेब पर ये इस्तेमाल हो जाने के बाद, रोज़ दो फ़ोटो बनती हैं, हर चार घंटे में एक। कार्ड की ज़रूरत नहीं। हर अकाउंट को एक मुफ़्त क्लिप मिलती है — 5 सेकंड, 576 × 1024 पर। Kitana Pro में यह बढ़कर हर महीने 10 क्लिप हो जाती है, 5, 10 या 15 सेकंड की और 768 × 1344 पर।

Pro में क्या-क्या मिलता है?

रोज़ छह क्रिएशन, बीच में बिना इंतज़ार; हर महीने पूरी लंबाई और रेज़ॉल्यूशन वाले 10 वीडियो; हर बार चार इमेज तक के वेरिएशन पैक; न विज्ञापन, न वॉटरमार्क।

मैं अपना सब्सक्रिप्शन कैसे कैंसल करूँ?

यह इस पर निर्भर करता है कि आपने इसे कहाँ से ख़रीदा। वेब सब्सक्रिप्शन आपके अकाउंट पेज पर 'सब्सक्रिप्शन मैनेज करें' बटन से कैंसल होता है, जो Creem का कस्टमर पोर्टल खोलता है; वेब ख़रीदारी के रिफ़ंड अनुरोध [email protected] पर भेजें, जिन्हें मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड Creem के साथ मिलकर निपटाया जाता है। App Store या Google Play सब्सक्रिप्शन वहीं कैंसल होता है: iPhone पर Settings → आपका नाम → Subscriptions → Kitana। दोनों ही मामलों में कैंसल करने से अगला रिन्यूअल रुक जाता है और पीरियड ख़त्म होने तक Pro आपके पास रहता है। वेब सब्सक्रिप्शन मैनेज करें।